Servicios

Empresas del Grupo SERVIP

SERVIP Outsourcing

Empresa especializada en el diseño, implementación y ejecución de los proyectos de Outsourcing que nuestros clientes requieren. Nos avalan más de 15 años de experiencia prestando servicios a grandes empresas.

Servicios ofrecidos

Servicio de Atención al Cliente

Proporcionamos ejecutivos calificados, para entregar servicios de excelencia. Con esto buscamos forjar en cada atención, una experiencia única que genere fidelización del cliente.

Servicio de Anfitrionas y Promotores

Contamos con las mejores personas para ayudar y dar orientación, experimentadas para responder consultas y solucionar problemas que se presenten, otorgando la información necesaria en relación a  productos y servicios.

Servicio de Recuento de Remesas (Tesorerías)

Proporcionamos ejecutivos competentes y con experiencia, para gestionar el trabajo de la manera más eficiente. El servicio contempla realizar recuento de remesas, para luego cuadrar con la información recibida.

Administración de Centros de Procesos

Ofrecemos un servicio de recopilación, revisión, registro y posterior legalización de documentos. Si es requerido, se hacen despachos a oficinas de archivo. Tenemos personal experto en realizar el proceso de la forma más ordenada.

Servicio de Cobranza y Call Center

 

SERVICIO DE CALL CENTER

Contamos con Ejecutivos de Call Center, con un alto grado de capacitación y elevados estándares de competencia, para  la atención al Cliente, información, mediación  telefónica de productos y servicios, asociados al cobro de peaje y otras actividades.

SERVICIO DE COBRANZA

Ponemos a su disposición un completo y profesional Servicio de Cobranza Telefónica. El personal de esta área es experto en mantener actualizado el sistema de cobranza de la empresa; recepción y control de los informes, entregados por firmas de cobranza interna; mantener contacto directo con la compañía de cobranza externa, además de gestionar, de acuerdo a informe mensual, las causas informadas que fueron asignadas a cobranza judicial.

Servicios Logísticos en Centros de Distribución

Entregamos un completo servicio de Administración de Bodegas y sus principales operaciones, tales como carga y descarga, recepción, proceso de Sorting y Sorter, picking y etiquetado de productos.

Servicio de Reponedores

Otorgamos servicio de reposición y gestión en puntos de ventas, asegurando la disponibilidad de productos en góndola, gestión de flejes, manejo de inventario, manejo de vencimientos y quiebres de stock.

Servicio de Guardias de Seguridad

Proporcionamos personal certificado por la autoridad respectiva, para desempeñar labores de vigilancia en oficinas, sucursales, edificios y en cualquier instalación donde se requiera este servicio.

Localización

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